Щедрість швейцарців під Новий рік

Що подарує швейцарцям Дід Мороз під Новий рік?

Консалтингові компанії Ernst & Young і Deloitte опублікували свої дослідження про передбачувані витрати швейцарців у зв’язку з покупками різдвяних і новорічних подарунків. Результати другого агентства у два рази перевищують результати першого. Де помилка?

Подібні дослідження, повторюючись з року в рік, зберігають свій інтерес в очах цікавиться новинами публіки. Напевно, тому, що їх теми близькі й милі кожному. Важко придумати щось тепліше, затишніше, ніж Новий рік і Різдво. Ось і читання повідомлень, пов’язаних з цими святами, доставляє додаткове задоволення.

Чому ж між двома дослідженнями така різниця? Може, справа в застосованої методики?

Дослідження консалтингової компанії Deloitte проведено наприкінці вересня за допомогою інтернету в 18 європейських країнах (в країнах ЄС і Швейцарії плюс в Росії та Україні), а також в ПАР. Всього було опитано 18 587 респондентів у віці від 18 років. У Гельвеції Deloitte дізналася думку 762 чоловік.

Дослідження Ernst & Young присвячено купівельним перевагам виключно швейцарців. Менеджери компанії задавали питання по телефону, охопивши 500 осіб. Опитування припав на кінець жовтня.

Респонденти Deloitte в середньому мають намір витратити 460 євро (552 франка, що на 4,6% більше, ніж у минулому році) на різдвяні та новорічні подарунки, а ті, хто відповів на запитання менеджерів Ernst & Young, зізналися, що не пошкодують — в середньому — 271 франк на придбання аналогічних товарів в кінці цього року.

Відповідальний за дослідження в швейцарському відділенні Ernst & Young Мартін грілися зізнався журналістам газети Le Temps: «Я здивований масштабами цієї різниці. Однак якби дослідження було знову проведено сьогодні, то могло б принести інші цифри », — оскільки, як розуміють читачі, дослідження залежить від багатьох факторів, і в будь-якому випадку, як вірно зауважив Мартін грівся,« різдвяні витрати не є точною наукою ».

Думкою про це курйозний розбіжності результатів поділився статистик із Швейцарського інституту біоінформатики (SIB) Фредерік Шутц: «Подібна різниця показує, що ситуація вимагає уточнення. Автори не згадують межі похибки, що ставить під питання наукове правдоподібність. Крім того, оприлюднення настільки точних цифр справляє враження, що вони вірні, в той час як неможливо отримати об’єктивні дані в такому роді досліджень ».

Статистик торкнувся також методологічної проблеми: «Опитування думки споживачів в інтернеті призводить до надмірної представленості молоді і до малого участі літніх людей. Інтернет, отже, не показовий ».

На думку Фредеріка Шутца, «такий вид досліджень — лише рекламний хід».

У звіті Deloitte з цікавою назвою «Новорічні ілюмінації … але не за будь-яку ціну» містяться, крім згаданих відомостей, дані про стратегію покупок, про подарунки, які хочуть отримати і які дарують, а також про те, коли і де споживачі куплять новорічні презенти.

Цікаво дізнатися, що першу трійку бажаних подарунків складають гроші, книги і подарункові сертифікати, а от дарують в реальності (сказано у звіті) — книги, шоколад, парфумерію і косметику.

Також, грунтуючись на відповідях 762 чоловік, компанія Deloitte з’ясувала, що в цьому році Швейцарія знаходиться в числі країн, де громадяни подумки зважують свої покупки до їх вчинення, на відміну, наприклад, від Франції та Іспанії, де люди скорочують витрати, або від Люксембургу , Росії та України, де витрати, навпаки, зростають. Серед лідерів — Росія і Польща, на один пункт від них відстає Україна.

Крім збільшення видатків на придбання подарунків в кінці року, в Швейцарії також очікується зростання витрат на їжу і напої (+1,6%) і розваги (+9,3%). У Росії та Україні передбачається значне збільшення бюджету (+8,6% і +13,5% відповідно) на новорічні подарунки та розваги. Автори дослідження пояснюють, що в цих державах опитування проводилося тільки серед жителів великих міст, де рівень життя вищий, ніж в цілому по країні.

Якщо заглянути тепер в звіт Ernst & Young, який в три рази коротше звіту Deloitte, то можна дізнатися, що дами в Швейцарії витратять на новорічні та різдвяні подарунки трішки більше чоловіків (274 і 267 франків відповідно). При цьому чотири відсотки опитаних зізналися, що мають намір витратити більше тисячі франків. У регіоні Женевського озера, судячи з відповідей, магазини отримають більше прибутку (303 франка з людини), ніж у Цюріху (290 франків) або центральній Швейцарії (і того менше — 202 франка).

Ще одна цікава особливість: більш охоче відкривають свій гаманець респонденти у віковій категорії від 36 до 45 років — вони збираються купити подарунків у середньому на суму 295 франків, а швейцарці молодший тридцяти п’яти років — на суму не більше 195 франків. Серед літніх найщедріші — у віковій категорії від 56 до 65 років (вони запланували витратити приблизно по 289 франків). У розділ кута споживачі, більше половини яких мають намір піти по магазинах в грудні, ставлять якість, функціональність і оригінальність, а марка продукту за значимістю займає останнє місце.

При цьому сила франка є причиною того, що один з трьох покупців придбаває подарунки за кордоном, говориться в звіті Ernst & Young.

Про те, наскільки серйозно варто ставитися до подібного роду дослідженням — судити читачам. А подарунки, без яких, напевно, важко було б створити чарівну атмосферу різдвяної казки і новорічного торжества, придбати готовий кожен, у міру доступного бюджету, польоту фантазії та національних традицій.

Выбрать, заказать или купить энкор в магазине skbtools.ru по самым низким ценам можно на сайте skbtools.ru