Швейцарська медицина — краща в Європі?

Швейцарія - країна з найефективнішою системою охорони здоров'я

Відповідно до останнього дослідження Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР), Швейцарія — країна з найефективнішою системою охорони здоров’я. Проте минулого року кожен п’ятий хворий тут змушений був відмовитися від лікування з фінансових причин.

Швейцарія — країна з найефективнішою системою охорони здоров’я. Масштабне дослідження під егідою Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР) проводилося в країнах-членах з метою зіставити різні системи охорони здоров’я. Рівень медичного обслуговування оцінювали дорослі пацієнти, що страждають важкими або хронічними хворобами, інвалідністю, які отримали травми або поранення, недавно оперовані або госпіталізовані. У Швейцарії участь в опитуванні взяли пацієнти старше 18 років з трьох лінгвістичних регіонів країни.

За повідомленням Федерального міністерства охорони здоров’я, 69,1% опитаних оцінили швейцарську систему як «хорошу», підкресливши, що її ще можна поліпшити. Для порівняння, у Великобританії всього 50,8% пацієнтів з важкими захворюваннями дали подібну оцінку своїй системі медичного обслуговування, а в США — тільки 25,1% хворих поставили послуги сфери охорони здоров’я на рівень «добре».

Втім, при найближчому розгляді, далеко не у всіх областях швейцарська медицина отримала вищі оцінки. Так, Конфедерація посіла друге місце після Великобританії по доступності медичної допомоги вечорами, у вихідні або святкові дні. У той же час, в обох країнах пацієнти оцінили терміни очікування по запису як «коректні»: три чверті опитаних змогли в разі необхідності потрапити до лікаря в той же день або на наступний.

95,9% швейцарських пацієнтів високо оцінили професіоналізм та фундаментальні знання лікарів, а 88% опитаних підтвердили, що медичний персонал приділяв їм достатньо часу і уваги під час хвороби. Крім того, на думку 77% пацієнтів, швейцарські лікарі прихильно ставляться до питань і навіть спонукають хворих задавати їх. Що стосується відповідей, то вони практично завжди ясні і чіткі. Тими ж якостями володіють, згідно з опитуванням, і швейцарські лікарі-спеціалісти: 80% пацієнтів виявилися задоволеними контактом і лікуванням.

За статистикою Федерального міністерства охорони здоров’я, Швейцарія залишається кращим «учнем» щодо зниження ймовірності медичних помилок. Питання про помилки в діагнозах, при призначенні терапії або лікарського засобу регулярно порушуються на конгресах і в професійних колах. Втім, вірогідність медичної помилки в Швейцарії залишається не такою маленькою — від 2 до 5%, повідомляє Федеральне міністерство охорони здоров’я. Крім цього, з 9,8% випадками зараження інфекціями під час перебування в лікарні або після госпіталізації Швейцарія показує досить середній результат в порівнянні з іншими країнами.

У минулому році 18% опитаних змушені були відмовитися з фінансових причин від покупки прописаних ліків, проведення призначеної терапії, контрольного обстеження, консультації або відвідування лікаря-спеціаліста. Ці цифри ставлять Швейцарію не набагато вище середнього рівня в міжнародній статистиці. Найбільше пацієнтів (42% опитаних) змушені відмовлятися від необхідного лікування в США, а найменший відсоток — у Швеції та Великобританії.

Менше половини опитаних хворих у Швейцарії поскаржилися на істотні упущення при спостереженні у лікарів у післяопераційний період або на консультаціях внаслідок госпіталізації. Йшлося про такі лакунах, як відсутність ясних інструкцій з прийому медикаментів та проведення післяопераційних контролів, нестачі рекомендацій або труднощах зв’язатися з компетентним лікарем у разі потреби. Хоча Швейцарія і посіла третє місце за якістю післяопераційного контролю, вона значно обігнала США і Великобританію, що дозволяє сподіватися на поліпшення в системі, вважають фахівці.

Федеральне міністерство охорони здоров’я Швейцарії підкреслило, що результати опитування будуть враховуватися в проектах щодо поліпшення системи медичного обслуговування. Частина з них вже перебуває в стадії розробки або реалізації, як створення національного інституту контролю за якістю медичних послуг. Інші проекти скоро побачать світ в рамках стратегії підвищення рівня медичного обслуговування і поліпшення системи медстрахування.

У той же час, незважаючи на позитивні оцінки пацієнтів, швейцарська система охорони здоров’я зовсім недавно отримала досить негативні відгуки експертів Організації економічного співробітництва та розвитку та Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ). Вони розкритикували, зокрема, постійне підвищення вартості медичної страховки і збільшення числа хронічних захворювань, в першу чергу, випадків раку і діабету.

В рамках глобального доповіді про стан швейцарської системи охорони здоров’я, представлений минулого місяця в Берні, фахівці ОЕСР і ВООЗ відзначили прогреси Конфедерації з 2006 року, коли в країні було проведено перше масштабне дослідження сфери медичних послуг. Міжнародні експерти позитивно оцінили успіхи Швейцарії щодо заборони куріння в громадських місцях, проте список рекомендацій виявився ще більш значним, ніж перелік досягнень.

Так, міжнародні організації вважають, що Швейцарія повинна приділяти набагато більше уваги профілактичним кампаніям, а також ввести систему електронних досьє пацієнтів, переглянути національні тарифи на медичне обслуговування (Tarmed) і підвищити якість, ефективність та координацію послуг у сфері охорони здоров’я.

Експерти ОЕСР та Всесвітньої організації охорони здоров’я підкреслили, що каси медичного страхування не зобов’язані конкурувати один з одним, переманювати пацієнтів і маніпулювати цінами на рахунок якості та ефективності наданих застрахованому послуг. Іншими словами, міжнародні фахівці в черговий раз констатували недолік системи, за який Швейцарію часто дорікають в її ж власних кордонах. Однак Організація економічного співробітництва і розвитку не висловила власної думки про ідею ввести єдину державну касу медичного страхування, як це пропонують зробити деякі політичні партії країни. Як оголосив представник ОЕСР під час презентації доповіді, в організації немає особливих переваг з приводу тієї чи іншої системи страхування, і вона не в праві вирішувати за державу подібні питання.

Тим не менш, міжнародні експерти визнали, що тривалість життя у Швейцарії одна з найвищих у світі, і позитивні відгуки пацієнтів свідчать про високий рівень та ефективності швейцарської системи охорони здоров’я. Однак, за їхніми оцінками, вона занадто дорого обходиться країні. Конфедерація витрачає близько 11,4% ВВП на сферу охорони здоров’я, в той час як середня складова по 34 країнам ОЕСР складає 9,6% від внутрішнього валового продукту.

www.krasnogorskcity.ru — сайт города Красногорск. Знакомства, форум, блог, каталог, недвижимость, работа.